杭州机场地勤服务人员（旅服服务客运员、值机员
一、岗位职责：
1）出发及到达特殊旅客的交接；
2）远机位登机口引导旅客；
3）登机口问询服务及航班延误解释工作；
4）延误航班旅客安置住宿的相关引导和服务；
5）出发和到达远机位航班保障工作；
6）交接旅客遗失物品
7）负责协助办理国内（地区）航班旅客的乘机手续和行李收运手续；
8）负责“蛇形阵”旅客的内引导和外引导；
9）自助值机引导；
10）处理不正常航班时值机柜台的相关业务，做好旅客解释工作并规范指引；
11）中转问询柜台旅客问询工作；
二、任职要求
1、18-33周岁，男生身高172CM以上、女生身高162CM以上，大专以上学历；
2、有从事过酒店、航空服务类等相关工作经验者优先；
3、需具有较强的组织协调、分析判断、沟通表达和学习能力，有一定英语基础者更佳；
4、具有良好的敬业精神及团队协作精神；
上班时间：根据机场实际排班（做一休一、做二休一） 
3、福利待遇： 
1）购买五险一金； 
2）春节、中秋补贴、高温补贴、年终奖等； 
3）薪资：
实习生：3400元/月（购买雇主责任险）；工作表现优异可以适当提前转正；
社招人员：4500-5500 元左右/月(购买五险一金)；
4）良好的晋升渠道及培训机会。
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