广州白云机场招聘简章
一、招聘岗位： 
机场问询员 
二、岗位职责： 
1、为旅客提供问询服务，为旅客解决疑难问题，帮助旅客准确、快速、便捷地乘机； 
2、收集整理旅客对服务工作的要求和意见，及时向组长、助理、上级汇报工作； 
3、为旅客提供特殊服务（如爱心便利箱物品、手语服务、广播寻人服务、帮助遇到困难的老人、小孩、残疾人、盲人、孕妇等办理乘机手续）； 
4、做好台账记录和交接班工作； 
5、负责工作场所的清洁卫生工作； 
6、受理OPO工作人员有关人体捐献器官运输的咨询； 
7、完成部门领导交办的其他工作 。 
三、任职条件： 
1、学历要求：大专以上； 
2、形象气质佳，普通话流利； 
3、身高：男生172cm以上；女生161cm以上；
4、有服务意识，热情，有亲和力，民航运输专业者优先；
5、工作经历：问询岗及航站楼其他相关岗位有经验者优先；
6、五官端正，身体健康，无犯罪史，服从公司管理，有上进心。 
四、薪酬待遇： 
1、实习期薪资： 2300-3000元/月，转正后薪资为4500元（五险一金）； 统一安排宿舍（水电自理）；  
五工作时间：
轮班制，上2休1，具体以排班为准