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苏州 昆山铁路重点旅客服务招聘

职位描述


苏州各大站区重点旅客服务及遗失物品服务招聘
一、招聘要求:
1.男女不限,18—35周岁,女性身高1.60米及以上、男性身高1.70米及以上
2.身体健康,五官端正,身材匀称,身体外露部位无明显缺陷,无纹身,无色盲、色弱、高度近视等眼科疾病,双眼矫正视力不低于4.7,听力正常,口齿清晰,无精神、慢性病、心脏病等器质性或传染性疾病史,能适应轮班工作制。
 3.已取得国家认可的大专及以上学历。所学专业为交通运输类、旅游管理类、外语类等相关专业或具有近两年服务类行业的工作经历。
 4.同等条件下,户籍在工作地或在工作地有固定住所者优先。  
二、薪资待遇:
1.独立上岗后,月均综合薪酬税前6000-6500元,并根据实际情况逐年递增(具体与岗位、绩效及表现挂钩)。
2.按规定缴纳社会保险、公积金,依法享受假期、劳动保护和相关福利待遇。
四、工作内容:
1.优先服务:重点旅客可享受优先安检、优先验证、优先检票等特权,减少等待时间,确保顺利出行。
2.引导服务:车站工作人员会为重点旅客提供引导服务,帮助他们快速找到候车室、检票口等位置。
3.无障碍设施:铁路部门设有无障碍售票窗、重点旅客候车室、母婴室(哺乳室)、无障碍卫生间(第三卫生间)等设施,为重点旅客提供便利。
4.辅助器械:铁路工作人员会为特殊重点旅客提供站内免费轮椅、担架(车)等设备,确保他们能够顺利进出站和乘车。
5.随访关照:在列车上,工作人员会对重点旅客进行随访关照,确保他们在乘车过程中的安全和舒适
四、任职地区:
苏州地区、昆山地区、张家港地区、常熟地区、太仓地区

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